我們的愿景
為保持客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和競爭力
黑龍江北緯47°綠色有機(jī)食品有限公司,成立于2021年,是一家集農(nóng)產(chǎn)品培育、種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點企業(yè)。作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的先鋒踐行者,北緯47°以黑土地為創(chuàng)新試驗場,探索規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的有機(jī)農(nóng)業(yè)樣板,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)迭代升級,以數(shù)據(jù)驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)、管理模式,在行業(yè)中樹立起智慧農(nóng)業(yè)新標(biāo)桿。 為了支撐全產(chǎn)業(yè)鏈的智慧農(nóng)業(yè)模式,北緯47°與用友YonSuite攜手合作,共同打造了一個集營銷、采購、生產(chǎn)、成本等多個模塊為一體的智能化云服務(wù)平臺,成功幫助北緯47°的依安工廠提升了信息資源共享、業(yè)務(wù)財務(wù)融合、財務(wù)核算精細(xì)、內(nèi)稽內(nèi)控強(qiáng)化的信息化管理水平。 然而,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的加劇,北緯47°對服務(wù)響應(yīng)速度和系統(tǒng)穩(wěn)定性的需求也日益迫切。正是在這個背景下,YonSuite尊享客戶成功計劃成為了解決北緯47°所面臨挑戰(zhàn)的得力助手。該客戶成功計劃不僅是一項服務(wù),更是一個專為滿足客戶個性化需求而設(shè)計的全面解決方案。 首先,YonSuite尊享客戶成功計劃提供了全年無休的最高級別的服務(wù)響應(yīng)。這意味著北緯47°可以隨時隨地獲得系統(tǒng)支持,無論是在繁忙的高峰期還是在非工作時間,都能夠迅速解決任何技術(shù)或系統(tǒng)問題。這種無縫的服務(wù)響應(yīng)為公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了堅實的保障,確??蛻舨粫蛳到y(tǒng)故障而受到影響。 其次,YonSuite尊享客戶成功計劃還提供了專屬技術(shù)專家服務(wù),為北緯47°量身定制了專業(yè)的支持方案。在面對系統(tǒng)問題時,公司可以迅速獲取到專業(yè)的技術(shù)支持,而不僅僅是一般性的幫助。這種個性化的專屬服務(wù)不僅提高了問題解決的效率,還增強(qiáng)了公司對系統(tǒng)的信心,使其更加放心地依賴YonSuite系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)運營。 另外,YonSuite尊享客戶成功計劃的一項獨特之處在于提供了專屬的客戶成功經(jīng)理(CSM),CSM不僅能夠根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景提供咨詢服務(wù),還能夠利用行業(yè)領(lǐng)先的實踐經(jīng)驗為公司提供有針對性的建議。這種一對一的專屬服務(wù)不僅使北緯47°更好地理解和利用YonSuite系統(tǒng)的功能,還在實際業(yè)務(wù)中取得了卓有成效的成果。 在未來,YonSuite將繼續(xù)與北緯47°攜手前行,共同探索智慧農(nóng)業(yè)的創(chuàng)新路徑。通過持續(xù)的合作,雙方將不斷改進(jìn)客戶成功計劃,以更好地適應(yīng)不斷變化的市場需求。