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企業(yè)數(shù)智化,攏共分幾步?
2024年8月20日

人民政協(xié)網(wǎng)8月12日電 “當前,隨著新質生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地,向‘新’而行,以‘質’取勝,成為中國經(jīng)濟扎實推進高質量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比,新質生產(chǎn)力的核心特征是高科技、高效能、高質量,其中高科技是基礎。”8月10日,由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”在京召開。會上,用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京表示,數(shù)智技術應用于企業(yè)端,為的就是推進企業(yè)數(shù)智化轉型升級。而應用數(shù)智技術,不僅要對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進行價值化運用,更要對人工智能(AI)這一全新生產(chǎn)能力進行普及應用,發(fā)揮新質生產(chǎn)力的創(chuàng)新價值。

資料顯示,云計算、大數(shù)據(jù)和AI是企業(yè)數(shù)智化建設和發(fā)展中最核心的3大技術,其中AI技術在企業(yè)的應用經(jīng)歷3個層級:從感知級,如RPA、規(guī)則引擎、語音識別、圖像識別、OCR等;到認知級,如NLP、機器學習平臺、智能搜索、VPA、數(shù)智員工、知識圖譜等;再到慧知級,最具代表性的就是大模型和智能體。

據(jù)王文京介紹,圍繞企業(yè)如何正確、成功推進數(shù)智化,用友總結服務眾多行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)智化實踐,提出了“企業(yè)數(shù)智化1-2-3”的能力進階模型,企業(yè)可以通過“業(yè)務在線、數(shù)據(jù)驅動、智能運營”3個能力進階成功實現(xiàn)數(shù)智化。而要成功推進數(shù)智化,企業(yè)還要重視和做好“數(shù)據(jù)治理”(數(shù)據(jù)標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作。

企業(yè)推進數(shù)智化進程,需要高效、便捷、一站式的企業(yè)數(shù)智化平臺與應用軟件支撐,正是在客戶需求的呼喚下,用友在2017年開始戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)全新一代的產(chǎn)品——用友BIP。王文京表示,用友BIP是一款為企業(yè)數(shù)智化而生的產(chǎn)品,從BIP1、BIP2到BIP3,8年來持續(xù)研發(fā)投入,創(chuàng)新發(fā)展。

資料顯示,作為一個全球領先的企業(yè)數(shù)智化平臺和應用軟件集,用友BIP包括三層:平臺底座層、10大領域場景化服務層、大規(guī)模生態(tài)層。用友BIP持續(xù)迭代,不斷進化,智能和數(shù)據(jù)服務能力再升級,發(fā)布用友BIP3 R6,實現(xiàn)6大領先技術突破、6大應用架構和服務創(chuàng)新,具備更強數(shù)智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。

企業(yè)數(shù)智化轉型最終目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展,要通過業(yè)務模式的創(chuàng)新、管理方式的變革,以及工作方式的轉變,來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標。王文京表示,用友BIP可以滿足當前企業(yè)數(shù)智化建設的核心訴求,為企業(yè)帶來“業(yè)務敏捷、精益管理、全球運營”三大核心價值,使能客戶“成就數(shù)智企業(yè)”。

據(jù)其介紹,在“業(yè)務敏捷”方面,用友BIP幫助企業(yè)實現(xiàn)實時感知、快速響應和協(xié)同運營;在“精益管理”方面,用友BIP幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化、高質量、效益化;在“全球運營”方面,用友BIP幫助企業(yè)實現(xiàn)全球資源、在地經(jīng)營、合規(guī)風控,為企業(yè)帶來創(chuàng)新發(fā)展價值。

例如,用友BIP使知名的奶制品企業(yè)伊利實現(xiàn)“牛奶消費最后一公里” 全渠道履約,上線三個月,不僅助力單店營收大幅度提升,而且實現(xiàn)單店平均客單價提升8%;知名品牌企業(yè)日豐管業(yè)采用用友BIP的SaaS套件,以3周1個國家公司的速度快速構建和運營起近20個海外公司的財務業(yè)務一體化數(shù)智平臺,高效、低成本運營管理全球業(yè)務。

王文京表示,伴隨中國企業(yè)全球化(中企出海)和中國企業(yè)軟件在海外市場的競爭力提升,用友2003年開始拓展海外市場,從港澳臺、東南亞到亞太,在海外設有12個分支機構,輻射100多個國家或地區(qū),2023年啟動全球化2.0,已累計交付1000多家海外客戶,其中本地企業(yè)占60%,中企出海企業(yè)占40%。而用友這樣的海外業(yè)務體系,也將更好地支持和服務中國企業(yè)出海發(fā)展。

據(jù)了解,截至目前已有5.8萬家大型、中型企業(yè)使用用友BIP,還有71.9萬家小微企業(yè)使用用友集團子公司暢捷通的云服務產(chǎn)品,用友希望通過普及用友BIP,把最新的數(shù)字和智能技術帶給更多的企業(yè)。(崔呂萍)

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