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“人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展已驅(qū)動AI在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)入普及化階段，大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程，企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重數(shù)字化，進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段?！苯眨谟捎糜阎鬓k的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”上，用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京如是表示。

當(dāng)前，隨著新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地，向“新”而行，以“質(zhì)”取勝，成為中國經(jīng)濟扎實推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比，新質(zhì)生產(chǎn)力的核心特征是高科技、高效能、高質(zhì)量，其中高科技是基礎(chǔ)。

用友36年專注在企業(yè)軟件與云服務(wù)領(lǐng)域，致力于推動信息技術(shù)在企業(yè)的普及應(yīng)用與價值創(chuàng)造，從2017年在業(yè)界首提“數(shù)智化（數(shù)字化、智能化）理念”，到2019年率先倡導(dǎo)“企業(yè)數(shù)智化”，再到2020年定義了企業(yè)發(fā)展的新范式——“數(shù)智企業(yè)”，并在2023年總結(jié)提煉出“數(shù)智化1-2-3”的企業(yè)數(shù)智化能力進(jìn)階模型，持續(xù)引領(lǐng)企業(yè)數(shù)智化發(fā)展。

數(shù)智技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用就是要推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。應(yīng)用數(shù)智技術(shù)，不僅要對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價值化運用，更要對人工智能（AI）這一全新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用，發(fā)揮新“智”生產(chǎn)力的創(chuàng)新價值。王文京指出，云計算、大數(shù)據(jù)和AI是企業(yè)數(shù)智化建設(shè)和發(fā)展中最核心的3大技術(shù)，其中AI技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)歷3個層級：從感知級，如RPA、規(guī)則引擎、語音識別、圖像識別、OCR等；到認(rèn)知級，如NLP、機器學(xué)習(xí)平臺、智能搜索、VPA、數(shù)智員工、知識圖譜等；再到慧知級，最具代表性的就是大模型和智能體。

企業(yè)推進(jìn)數(shù)智化進(jìn)程，需要高效、便捷、一站式的企業(yè)數(shù)智化平臺與應(yīng)用軟件支撐，正是在客戶需求的呼喚下，用友在2017年開始戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)全新一代的產(chǎn)品：用友BIP。王文京表示，用友BIP是一款為企業(yè)數(shù)智化而生的產(chǎn)品，從BIP1、BIP2到BIP3，八年來持續(xù)研發(fā)投入，創(chuàng)新發(fā)展。其中，用友引領(lǐng)企業(yè)AI應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT重磅升級，發(fā)布YonGPT2.0。在智能化應(yīng)用上，YonGPT2.0在智友、智能大搜等幾個重要的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，同時推出100多個場景化的智能服務(wù)，是深懂企業(yè)服務(wù)的垂類大模型，成為企業(yè)AI應(yīng)用新引擎。

當(dāng)前，數(shù)智化、國產(chǎn)化和全球化三浪疊加，中國企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)正在沿著“技術(shù)前沿化、產(chǎn)品創(chuàng)新化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、市場全球化”的方向，積極創(chuàng)新和進(jìn)化。用友希望通過普及用友BIP，把最新的數(shù)字和智能技術(shù)帶給更多的企業(yè)，其將持續(xù)勇?lián)?wù)企業(yè)數(shù)智化的時代重任，通過加速普及用友BIP，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運營，成就數(shù)智企業(yè)。

文、圖/廣州日報新花城記者：張露

廣州日報新花城編輯：龍嘉麗