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當(dāng)Manus火爆出圈時(shí),這家企業(yè)軟件公司為什么被看好?
2025年3月12日


 

 

 

 

 
來(lái)源:ERP全球顧問(wèn)云平臺(tái)      

 

 

 

 

yonyou


近日,科技界發(fā)生了一件重磅大事。Monica.im 團(tuán)隊(duì)推出通用型AI智能體Manus,因其高度自動(dòng)化、可直接交付成品的特性,迅速成為行業(yè)焦點(diǎn)。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)不僅點(diǎn)燃了大眾對(duì)AI完全自動(dòng)化的想象,更讓人們切實(shí)看到AI自主完成復(fù)雜任務(wù)的巨大潛力。


這股熱潮很快傳導(dǎo)至企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),Manus發(fā)布當(dāng)天,專(zhuān)注ToB企業(yè)管理軟件及云服務(wù)市場(chǎng)的用友網(wǎng)絡(luò)引起廣泛關(guān)注。這一現(xiàn)象背后有兩大原因:一方面,企業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型普遍焦慮,市場(chǎng)迫切需要真正能解決問(wèn)題的企業(yè)級(jí)AI智能體;另一方面,Manus的爆火,讓市場(chǎng)留意到用友此前發(fā)布的企業(yè)AI核心產(chǎn)品 “智友”,二者特性頗為相似。        


   

引爆業(yè)界關(guān)注的Manus產(chǎn)品發(fā)布會(huì)      


01

企業(yè) AI 發(fā)展歷程與趨勢(shì)


大語(yǔ)言模型之后,AI Agent成為行業(yè)公認(rèn)新風(fēng)口。OpenAI的CEO Altman稱(chēng) “Agent將是下一個(gè)重大突破”,中國(guó)工程院院士鄔賀銓指出其在大模型落地中的關(guān)鍵作用,百度創(chuàng)始人李彥宏也表示 “Agent是最被看好的 AI 應(yīng)用發(fā)展方向”。          

   
企業(yè) AI 智能體正從萌芽走向蓬勃發(fā)展。Salesforce首席科學(xué)家 Silvio Savarese 提出,企業(yè) AI 智能體未來(lái)發(fā)展分三個(gè)階段,每個(gè)階段都意味著技術(shù)突破與應(yīng)用拓展。第一階段是“單音 AI”,此時(shí)單個(gè)智能體像專(zhuān)注工匠,在特定領(lǐng)域靠精準(zhǔn)算法和高效處理能力執(zhí)行單點(diǎn)任務(wù),為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)支持。比如客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的智能客服機(jī)器人,能快速響應(yīng)常見(jiàn)問(wèn)題,提升服務(wù)效率。隨著技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)AI智能體進(jìn)入第二階段——“復(fù)音 AI”,多個(gè)智能體如同配合默契的樂(lè)隊(duì),通過(guò)高效通信與協(xié)作機(jī)制協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與任務(wù)合理分工。以供應(yīng)鏈管理為例,庫(kù)存管理、物流調(diào)度和采購(gòu)等智能體相互協(xié)作,保障供應(yīng)鏈高效運(yùn)作。當(dāng)發(fā)展到第三階段“合奏 AI”,有望實(shí)現(xiàn)跨組織邊界的更高維度協(xié)作。不同企業(yè)智能體打破壁壘,在緊密合作的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用,實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同創(chuàng)新,創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。              


   

SaleForce提出的“跨組織邊界的復(fù)雜 Agent矩陣“


用友推出的智友與 Salesforce多智能體協(xié)作理念有相似之處。智友借助自然語(yǔ)言處理和智能調(diào)度系統(tǒng),連接企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等多個(gè)企業(yè)級(jí)AI智能體。用友官方介紹,用戶(hù)用自然語(yǔ)言發(fā)出指令,智友就能理解分析,自動(dòng)分解任務(wù),協(xié)調(diào)數(shù)百個(gè)專(zhuān)業(yè)分工智能體合作,無(wú)需人工參與即可完成任務(wù)并交付成果,用戶(hù)只需在關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)確認(rèn)審批。可見(jiàn),智友超越了傳統(tǒng)智能助理那種簡(jiǎn)單的“AI問(wèn)答”模式,而是化身為“AI工頭”,可以真正推進(jìn)工作與交付成果,是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的“生產(chǎn)力”。


   

智友將AI工具集擴(kuò)展為自主協(xié)作的智能體網(wǎng)絡(luò)


02

用友企業(yè) AI 的優(yōu)勢(shì)及未來(lái)前景


用友企業(yè)AI以用友BIP平臺(tái)為基礎(chǔ)構(gòu)建起來(lái)的智能化產(chǎn)品、能力及服務(wù)體系。用友 BIP 平臺(tái)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座是關(guān)鍵支撐,通過(guò)架構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)、安全與標(biāo)準(zhǔn)的五大統(tǒng)一,串聯(lián)起企業(yè)分散的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。架構(gòu)上提供標(biāo)準(zhǔn)化框架,使系統(tǒng)協(xié)作更順暢;流程上規(guī)范操作提升效率;數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)多源整合,打破信息孤島;安全方面通過(guò)權(quán)限管理和加密保障;標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一確保各環(huán)節(jié)規(guī)范一致,為企業(yè)級(jí) AI 提供優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。這一優(yōu)勢(shì)讓用友 AI 智能體可調(diào)用企業(yè)內(nèi)部高度結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)湖和成熟業(yè)務(wù)流程,使得智友能實(shí)現(xiàn)與Manus一樣出色的效果。      


盡管已取得一定成果,用友仍面臨拓展應(yīng)用場(chǎng)景和深化現(xiàn)有場(chǎng)景應(yīng)用的挑戰(zhàn)。一方面,要挖掘企業(yè)潛在需求,將 AI 技術(shù)應(yīng)用于更多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提供更全面智能化解決方案。2025 年3月1日全球生態(tài)大會(huì)上,用友宣布 BIP 平臺(tái)已上線幾百個(gè)專(zhuān)業(yè)細(xì)分智能體,并發(fā)布十分鐘可上崗一個(gè)數(shù)智員工的講解視頻。另一方面,要深化現(xiàn)有場(chǎng)景應(yīng)用,優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶(hù)體驗(yàn),解決企業(yè)AI 應(yīng)用 “看不中用”的問(wèn)題,切實(shí)解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題,提高使用價(jià)值。      


展望未來(lái),企業(yè) AI 發(fā)展前景廣闊,將重塑企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局。用友為中國(guó)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的理念指導(dǎo)和落地產(chǎn)品,期待用友可以幫助更多中國(guó)企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型上取得突破性進(jìn)展,為企業(yè)帶來(lái)更高的效率、更低的成本和更強(qiáng)的創(chuàng)新能力。


 



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