行業(yè)解決方案
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價值中央企業(yè)
服務央企數智化轉型第一品牌國資監(jiān)管與投資控股
數智國資 新質發(fā)展裝備與離散制造
數智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質生產力消費品
數智消費,賦能消費品行業(yè)企業(yè)數智化轉型發(fā)展服務
AI+驅動服務行業(yè)數智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數智賦能交通公用行業(yè)高質量發(fā)展建筑與地產
建數智引擎,產新質動能醫(yī)藥
以數智創(chuàng)新驅動醫(yī)藥行業(yè)高質量發(fā)展醫(yī)療
數智化技術賦能醫(yī)療機構高質量發(fā)展能源
以數智創(chuàng)新推動能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務商軍工
軍工企業(yè)的數智化首選政務
云聚公共管理智慧,助力政府數智化轉型教育
數智化人才培養(yǎng)服務提供商金融
中國金融行業(yè)數智化解決方案領導者汽車
專注于汽車行業(yè)營銷與后市場服務煙草
助力煙草行業(yè)數智化轉型行業(yè)
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價值中央企業(yè)
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數智融合 賦能高端制造流程制造
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AI+驅動服務行業(yè)數智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數智賦能交通公用行業(yè)高質量發(fā)展建筑與地產
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數智化技術賦能醫(yī)療機構高質量發(fā)展能源
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4006-600-577本報記者 向炎濤
????8月10日,用友網絡(以下簡稱用友)召開“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”。會上,用友網絡宣布,用友BIP的智能和數據服務能力再升級,發(fā)布用友BIP3 R6。
????當天,用友還正式發(fā)布用友企業(yè)服務大模型YonGPT 2.0。目前,基于YonGPT 2.0,用友BIP擁有分別基于智能體(Agent)、人機交互(HCI)、RAG應用框架的“智友”、“數智員工”、“智能大搜”3項重要產品,以及包括智能合同、智能訂單生成、智能月結、AI面試、智能人才發(fā)現等100多個場景化的企業(yè)智能服務。
????用友網絡董事長兼CEO王文京認為,人工智能(AI)技術的迅猛發(fā)展已驅動AI在企業(yè)的應用進入普及化階段,大大加速了數智化的進程,企業(yè)數智化由此前側重數字化,進入到數字化和智能化并舉的新階段。
????企業(yè)如何正確成功推進數智化,用友總結服務眾多行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的數智化實踐,提出了“企業(yè)數智化123”的能力進階模型,企業(yè)通過“業(yè)務在線、數據驅動、智能運營”三個能力進階成功實現數智化。王文京認為,企業(yè)要成功推進數智化,除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統(tǒng),還要重視和做好“數據治理”(數據標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作,就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。
????王文京接受《證券日報》等媒體記者采訪表示,用友從2017年就開始倡導數智化。當前國家從宏觀戰(zhàn)略上做了相關布局和推進,將加速中國企業(yè)數智化技術應用和數智化轉型的推進。這也會給用友和合作伙伴帶來更大、更好的市場機遇。
????用友要把握三個方面的機遇,“一是繼續(xù)通過創(chuàng)新產品,贏得更多向企業(yè)客戶服務的合作機會。二是做好服務客戶的工作,好的產品同時也要有好的服務。三是要構建強大的生態(tài),圍繞用友BIP和生態(tài)伙伴一起,共同服務企業(yè)數智化建設。”王文京說。
????談及人工智能對軟件行業(yè)的影響,王文京表示,一方面是軟件產品創(chuàng)新,如何更好地把AI結合到新產品中,增強產品的智能化能力。另一方面是軟件企業(yè)自身運營的智能化,包括研發(fā)、業(yè)務運營、公司智能管理。目前中國的軟件企業(yè)無論是在產品創(chuàng)新方面,還是內部業(yè)務運營方面,都在快速實現智能化。
????王文京說,人工智能對用友來說是產品技術發(fā)展的戰(zhàn)略方向,同時也是用友企業(yè)運營的戰(zhàn)略方向,目前用友在這兩個戰(zhàn)略方向上都做了相應的部署。在產品研發(fā)上,用友在研發(fā)環(huán)節(jié)加速AI應用,在軟件測試、部分代碼生成上,用友已經用到了大模型的能力。在業(yè)務方面,從去年開始,用友在客戶服務、市場營銷方向,對于AI的應用已經取得了比較大的成效,顯著提高了服務效率,降低了服務成本。此外,在一些職能管理,比如人力和財務等方面也有一些局部應用,后續(xù)還會進一步突破。
(編輯 郭之宸 )