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企業(yè)推進數(shù)智化，實際上就是要把企業(yè)從現(xiàn)有的發(fā)展，推進轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“數(shù)智企業(yè)”，即通過深度應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，改善產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)商業(yè)模式與管理方式變革，推動數(shù)智化實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的數(shù)字化、智能化企業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合的過程中，已經(jīng)涌現(xiàn)了一批數(shù)智企業(yè)。

六大特性

數(shù)智企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備客戶導(dǎo)向、員工能動、生態(tài)共榮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、實時感知和智能運營等六個特性，這些變革包括以下內(nèi)容：客戶導(dǎo)向，生產(chǎn)經(jīng)營從廠商導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向，真正建立起以客戶為中心的商業(yè)模式和流程。員工能動，企業(yè)組織從傳統(tǒng)的從上到下模式轉(zhuǎn)向員工能動模式，通過扁平化的組織管理更好地激活基層和中層員工的能動性，企業(yè)成為員工的賦能平臺。生態(tài)共榮，具備規(guī)模產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，會構(gòu)建自己的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，而中小規(guī)模企業(yè)會融入到各個不同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)之中。數(shù)據(jù)驅(qū)動，企業(yè)經(jīng)營與管理從流程驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動，數(shù)據(jù)的價值超越流程成為新的運營核心。實時感知，企業(yè)運營狀態(tài)從延時運營到實時運營，“實時企業(yè)”的夢想得以真正實現(xiàn)。智能運營，企業(yè)運營從業(yè)務(wù)流程信息化轉(zhuǎn)向全面自動化、智能化，智能管理成為企業(yè)運營的基本需求。

提出背景

2022年6月22日，以“數(shù)字創(chuàng)新 共建未來”為主題的2022中國上市公司協(xié)會信息與數(shù)字化專委會成立大會在京召開。用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京發(fā)表題為《成為「數(shù)智企業(yè)」 邁向高質(zhì)量發(fā)展》，首次提出“數(shù)智企業(yè)”。

三個層級

數(shù)智時代，企業(yè)推動數(shù)智化實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新有三個層級：第一是適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化，第二是解決突出問題，第三是建立新的發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)推動數(shù)智化實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新，最終目的是為了獲得更高的經(jīng)營績效，更強的競爭優(yōu)勢和更可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)智企業(yè)三字決

數(shù)智企業(yè)的關(guān)鍵特征可以總結(jié)為三字訣——“敏、輕、簡”，即敏經(jīng)營、輕管理、簡IT。敏經(jīng)營，即業(yè)務(wù)創(chuàng)新，指的是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)化的方式進行企業(yè)經(jīng)營的改造，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的、高效的業(yè)務(wù)經(jīng)營。輕管理，即管理變革，涵蓋組織變革和業(yè)務(wù)變革兩個方面，從初創(chuàng)到全球化經(jīng)營。其關(guān)鍵詞是扁平與共享，組織扁平、流程扁平、決策扁平，管理過程透明化、共享化，管理模式的轉(zhuǎn)變讓企業(yè)管理能夠更加高效、便捷，從而支撐企業(yè)高效運作。簡IT，即IT升級，是指在敏經(jīng)營、輕管理、易金融等業(yè)務(wù)的同時，部署簡便、快速、靈動的全新的云IT架構(gòu)。